Rhaoni Picoli. Ensaio apresentado à disciplina de Introdução à Teoria da Informação.
A redução de incertezas é tida como objeto alvo do processo informacional, segundo aponta a Teoria matemática da comunicação de Shannon & Weaver, que dá suporte a Teoria da Informação.
A ação comunicativa ocorre através de contínuas transmissões de mensagens, cujas quais partem de uma fonte. Em seguida são codificadas e transmitidas a um receptor por meio de um canal, que sofre perturbações designadas ruídos, chegando finalmente ao seu destino final onde são decodificadas e interpretadas.
O entendimento dessa interação entre emissor e receptor, assim como dos elementos envolvidos nessa troca de informações, é essencial a um Gestor, para que envie suas mensagens de forma clara e precisa, atingindo assim o objetivo almejado.