Rhaoni Picoli; Camila Manfrinatto; Vanessa Putrique Gonçalves; Vanessa Viol Moretti. Projeto apresentado à disciplina de Produtos e serviços de Informação.
A informação é um ativo relevante para qualquer indivíduo em qualquer ambiente, visto que se constitui como insumo básic
o para a tomada de decisão. Essencialmente intangível, ela se torna manipulável ou passível de mensuração de qualidade através de produtos e serviços. Essa concepção levou a observar o cenário de transporte coletivo, onde passageiros necessitam diariamente de um conjunto de informações.
Ao delimitar esse contexto aos usuários de algumas linhas metropolitanas que possuem como parada final o terminal Guadalupe localizado no centro da cidade de Curitiba – PR, identificou-se problemas como atrasos e constante indagação entre passageiros a respeito de itinerários e horários de ônibus.
Com base em uma série de pesquisas, propôs-se a elaboração de um produto simples, prático, inovador, interessante, útil e que satisfizesse o anseio informacional desses usuários. Sugeriu-se, portanto, o desenvolvimento de uma caneta com dispositivo retrátil que armazena em seu interior conteúdos referentes ao trajeto realizado pelos ônibus e os momentos em que eles se encontram nos terminais. Tal produto despertou o interesse dos passageiros e o comprometimento do diretor da empresa que administra as linhas de transporte coletivo que foram alvo do estudo, denotando assim a sua viabilidade de produção.
Imagem do protótipo desenvolvido
Escrito por Rhaoni 
GESTÃO DA INFORMAÇÃO 